Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
Bienvenue sur le site de O’NaturelPE (O’Naturel Produits Exotiques). En utilisant ce site et en passant commande, vous acceptez nos termes et conditions détaillés ci-dessous. Nous vous encourageons à lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site ou d’effectuer un achat.
1. Généralités
Ces conditions générales s’appliquent à toutes les ventes et services proposés par O’NaturelPE sur notre site web. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez ces termes et conditions sans réserve.
2. Produits
Les descriptions des produits, leurs prix, et leur disponibilité sont indiqués sur le site. Nous faisons tout notre possible pour que les informations soient exactes, mais nous ne pouvons garantir qu’elles soient exemptes d’erreurs. Les images sont fournies à titre d’illustration et peuvent ne pas refléter précisément le produit.
3. Prix et Paiement
Tous les prix sont indiqués en euos et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés lors du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les changements ne s’appliqueront pas aux commandes déjà passées.
Nous acceptons les paiements via les méthodes suivantes : [Indiquez les modes de paiement disponibles : cartes de crédit, PayPal, etc.]. Le paiement doit être reçu avant que votre commande ne soit traitée.
4. Livraison
Nous livrons dans les délais indiqués lors de la validation de la commande. Cependant, les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et des prestataires de livraison. O’NaturelPE ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances imprévues ou à des erreurs de livraison causées par des informations incorrectes fournies par le client.
5. Retours et Remboursements
Nous acceptons les retours sous certaines conditions :
- Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
- Les demandes de retour doivent être effectuées dans les [indiquez la période de retour, par exemple 14 jours] suivant la réception du produit.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux. Une fois le produit retourné, nous émettrons un remboursement sous [indiquez la durée, par exemple 7 jours].
6. Utilisation du Site
En utilisant notre site, vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le site à des fins illégales ou pour solliciter d’autres utilisateurs à participer à des activités illégales.
- Transmettre des virus ou tout autre code malveillant.
- Porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers.
Nous nous réservons le droit de refuser l’accès à nos services à toute personne qui ne respecterait pas ces conditions.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, graphismes, logos, etc.) sont la propriété de O’NaturelPE ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
8. Limitation de Responsabilité
O’NaturelPE ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de notre site ou de nos produits, dans la mesure où la loi applicable le permet. Nous ne garantissons pas que l’utilisation de notre site sera ininterrompue ou sans erreur.
9. Droit Applicable
Ces termes et conditions sont régis par les lois en vigueur en France. En cas de litige, les parties s’efforceront de résoudre le différend à l’amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Soissons seront saisis.
10. Modifications des Conditions Générales
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Il vous est conseillé de consulter cette page régulièrement.
Contact
Pour toute question relative à nos termes et conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante:
Tania Distribution
